Cara menarik hati calon pembeli toko online yang kita kelola – Memiliki banyak konsumen merupakan idaman bagi setiap pengusaha, baik itu pengusaha yang telah lama berjalan sampai pengusaha pemula. Menarik hati konsumen merupakan kunci utama dalam meningkatkan penjualan toko online yang kita kelola dan nantinya akan meningkatkan keuntungan yang didapat.
Berbagai cara dilakukan oleh para pembisnis agar dapat menarik hati konsumen, namun perlu kita ketahui bahwasanya setiap konsumen memiliki selera yang berbeda-beda. Menarik hati konsumen sejatinya bisa dibilang gampang-gampang susah, semua itu tergantung dari niat Anda dalam menjalankan usaha Anda. Bagaimana cara agar memikat hati para konsumen? Berikut penulis sajikan cara menarik hati konsumen.
Berikan Kesan Pertama
Buatlah toko online yang Anda kelola mempunyai kesan tersendiri dimata para konsumennya. Hal ini bisa dilakukan dengan berbagai cara seperti: memberikan discount bagi 10 pembeli pertama, memberikan bonus kecil-kecilan, serta bisa juga dengan cara memberikan kesan pertama kepada konsumen lewat bungkus produk yang dibelinya dengan gambar yang menarik
Terima Masukan dan Saran
Setiap konsumen yang telah membeli produk kita tentu memiliki kesan tersendiri baik dari segi pelayanan, segi pengiriman dan dari berbagai segi lainnya. Disini buatlah diri Anda menjad terbuka dalam hal menerima kritik serta saran yang mereka rasakan, hal ini akan membuat Anda semakin bersemangat dalam memperbaiki dan mengelola bisnis Anda. Jadikan masukan yang bagus sebagai testimony agar bisa menggaet pelanggan lainnya.
Balanced
Balanced disini berarti imbang. Imbang yang dimaksud adalah kita tidak boleh terlalu focus dalam mencari laba, tetapi kita juga harus focus dalam mengutamakan kesenangan pelanggan kita. Cintailah pelanggan kita dengan cara sering mengajak dialog, jadikan dia teman kita yang akan selalu memberikan masukan dan support untuk kelangsungan bisnis kita nantinya. Kesenangan seorang pelanggan bisa menjadi kunci utama kita, kenapa begitu? Hal ini dikarenakan ketika satu pelanggan senang maka calon pelanggang lainnya akan ikut terpengaruh dan tertarik untuk mencoba membeli pada Online Shop Anda.
Ucapkan Terimakasih
Sebagai produsen kita tidak hanya dituntut untuk menjual produk saja. Berikan pelayanan yang nyaman dan jangan lupa ucapkan terimakasih setelah melakukan berbagai dialog. Cara ini memang simple tapi akan membuat seorang pelanggan menjadi lebih betah.
Demikian cara menarik hati para konsumen calon pembeli di toko online yang kita kelola. Sekian Tips Toko Online Sukses ala HzCrash Semoga cara diatas dapat membantu dan Good Luck!
